Veeg naar rechts – maar let op je gegevens: Datingapp geconfronteerd met privacyklacht over AI
Swipe naar rechts – maar let op je gegevens: Datingapp geconfronteerd met AI-privacyklacht
De datingapp Bumble is geconfronteerd met een privacyklacht ingediend door de belangenorganisatie NOYB over een AI-functie die is ontworpen om gebruikers te helpen een gesprek te beginnen. Volgens NOYB maakt de zogenaamde AI Icebreakers-functie op Bumble for Friends gebruik van persoonlijke profielinformatie zonder toestemming, wat in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU.
Deze functie, die in december 2023 is geïntroduceerd en wordt aangedreven door OpenAI, stelt de app in staat om toegang te krijgen tot persoonlijke profielgegevens van gebruikers om een openingsbericht te genereren op basis van de informatie die mensen op het platform hebben gedeeld, aldus NOYB.
“Bumble dwingt zijn AI-functies op miljoenen Europese gebruikers zonder ooit om hun toestemming te vragen. In plaats daarvan worden hun persoonlijke gegevens naar OpenAI verzonden en in de AI-systemen van het bedrijf verwerkt,” zei Lisa Steinfeld, een privacyadvocaat bij NOYB. De klacht is ingediend bij de Oostenrijkse autoriteit voor gegevensbescherming.
In de afgelopen maanden hebben AI-tools in Europa onder toezicht gestaan van gegevensbeschermingsautoriteiten. Zo is Meta gevraagd om zijn kunstmatige intelligentie-tool MetaAI te verbeteren na zorgen van de Ierse Gegevensbeschermingsautoriteit over het gebruik van openbare gegevens van Facebook- en Instagram-accounts voor het trainen van zijn Large Language Models (LLMs). De onderneming blijft onder toezicht staan en moet in oktober rapport uitbrengen aan de Ierse Gegevensbeschermingsautoriteit.
Het wordt geschat dat ongeveer 50 miljoen mensen wereldwijd de datingapp Bumble gebruiken. Hoewel de app geen specifieke gebruikersaantallen voor Europa verstrekt, telde Duitsland alleen al 1,45 miljoen gebruikers in 2024. Andere datingapps, waaronder Grindr, hebben ook te maken gehad met privacyklachten en boetes vanwege hun gegevensdelingspraktijken, met name met externe reclamebedrijven. De Noorse Gegevensbeschermingsautoriteit heeft een boete van NOK 65 miljoen (ongeveer €5,8 miljoen) opgelegd aan Grindr voor deze overtredingen.
