Specialisten wijzen op gebrek aan kennis over zorgverzekering onder Nederlanders

Mensen in Nederland weten vaak weinig over hun zorgverzekering, zo blijkt uit een recent onderzoek. Een vergelijkingssite heeft 2.600 mensen een kennisquiz laten invullen, en de meeste deelnemers gaven incorrecte antwoorden op de belangrijkste vragen. “Meer dan een kwart dacht dat je met een natura polis volledig vrije keuze in zorg hebt. De overige respondenten dachten dat het juiste antwoord een combinatiepolis was,” aldus de organisatie.

Jonge volwassenen hebben hier vooral weinig kennis van. Alleen het restitutiebeleid garandeert volledige vrijheid van keuze in zorg, maar dit is bijna verdwenen. Bijna 30 procent van de deelnemers wist ook niet wat er vergoed wordt met een basisverzekering. “Bijvoorbeeld, 21,4 procent dacht dat fysiotherapie vergoed wordt, terwijl dit in werkelijkheid alleen in uitzonderlijke gevallen gebeurt.”

Meer dan 30 procent van de deelnemers gaat ervan uit dat zorgverzekeraars ernstig zieke klanten kunnen weigeren voor een basisverzekering. Dit is ook de reden waarom ze bij hun huidige verzekeraar blijven. Maar verzekeraars zijn verplicht om iedereen te accepteren, zodat ook zieke mensen kunnen overstappen.

Bijna 16 procent denkt ten onrechte dat een bezoek aan de huisarts onder het eigen risico valt. Het is van belang dat de overheid “meer nadruk legt op duidelijke, toegankelijke informatie en ook bekijkt hoe de zorgverzekering minder ingewikkeld kan worden,” aldus de site.