Zorgwekkend personeelstekort bij ambulances in Amsterdam afgelopen zomer
Amsterdamse Ambulancedienst kampt met grote tekorten
De Ambulancedienst in Amsterdam had afgelopen zomer te maken met enorme tekorten, wat leidde tot een aanzienlijk lagere inzet dan officieel was afgesproken. Dit veroorzaakte grote zorgen over de veiligheid van de Amsterdammers.
Er zouden wekelijks 644 ambulances moeten rijden in Amsterdam-Amstelland en Zaanstreek-Waterland, maar er werden slechts 620 beschikbare ambulances ingezet. Bij Ambulance Amsterdam zijn ongeveer 600 mensen in dienst. Documenten toonden aan dat de directeur van Ambulance Amsterdam, Marleen van de Kerkhof, een brief naar het personeel had gestuurd waarin ze hun paraatheid bekritiseerde. Veel medewerkers reageerden verontwaardigd op de brief en voelden dat het een crisissituatie was, waarbij de directeur deze feitelijk ontweek.
Van de Kerkhof verklaarde dat verschillende factoren vorig jaar samenkwamen, zoals te laat aangevraagde verlofperiodes, een tekort aan tijdelijke werknemers en een onjuiste planning van studenten die nog niet volledig inzetbaar waren. “Het was nooit zo erg als dit jaar,” aldus Van de Kerkhof.
Remine Alberts, fractievoorzitter van de SP, die eerder had aangekondigd een debat over dit onderwerp te willen, was duidelijk in haar kritiek. “De SP heeft in het verleden al alarm geslagen over onderbezetting. Het management van de ambulancedienst moet niet alleen de zorgen uiten, maar ook daadwerkelijk actie ondernemen. Dit begint met luisteren naar de medewerkers. Met het drukke jaar 2025 in aantocht, is dit een grote zorg voor ons.”
Ambulance Amsterdam heeft inmiddels maatregelen genomen om herhaling te voorkomen. Strengere regels zullen worden gehandhaafd voor het aanvragen van verlof, en er is een capaciteitsplanner aangesteld om de paraatheid nauwlettend in de gaten te houden. Ook zijn er externe werknemers al in de planning gezet voor de zomer van 2025.
Volgend jaar wordt verwacht een zeer druk jaar te worden. Evenementen zoals Pride, Sail en de viering van 750 jaar Amsterdam vereisen extra aandacht voor de capaciteit van Ambulance Amsterdam.
