Te veel spamtelefoontjes? Nieuwe iPhone iOS 26 oproep-screening functie biedt hulp

Te veel spamtelefoontjes? Een nieuwe functie voor het schermen van oproepen in iOS 26 van de iPhone kan helpen.

iPhone-gebruikers hebben een nieuwe tool om de plaag van ongewenste telefoontjes te bestrijden: een virtuele poortwachter die inkomende oproepen van onbekende nummers kan screenen. Dit is een van de vele nieuwe functies die Apple heeft geïntroduceerd met de release van iOS 26 afgelopen maand. De schermfunctie krijgt veel aandacht vanwege het steeds toenemende aantal robocalls en spamtelefoontjes, waardoor veel telefoon gebruikers zich lastiggevallen voelen.

Hoe je oproepenschermen activeert

Om te beginnen moet je het besturingssysteem van je iPhone bijwerken naar iOS 26, dat beschikbaar is voor de iPhone 11 en nieuwere modellen. Om oproepenschermen in te schakelen, ga je naar Instellingen – Apps – Telefoon. Scroll naar beneden en je vindt een nieuwe optie: Screen Unknown Callers.

Je krijgt drie keuzes gepresenteerd. De optie Nooit laat elke onbekende oproep door, terwijl Silence alle ongeïdentificeerde nummers direct naar de voicemail stuurt. Wat je wilt selecteren is de middelste optie: Vraag reden voor bellen.

Als de optie er niet is, probeer dan je telefoon opnieuw op te starten en zorg ervoor dat je regio- en taalinstellingen overeenkomen.

Hoe het werkt

Oproepenschermen introduceren een laag tussen jou en nieuwe bellers. Wanneer iemand die niet in je contactenlijst staat je nummer belt, vraagt een Siri-achtige stem hen om hun naam en het doel van hun oproep te geven. Tegelijkertijd ontvang je een melding dat de oproep wordt gescreend. Wanneer de beller reageert, worden de antwoorden getranscribeerd en verschijnt het gesprek in spraakballonnen.

Je kunt de oproep dan beantwoorden. Wil je niet opnemen? Stuur een reactie door op een van de vooraf geschreven berichten te tikken, zoals “Ik bel je later” of “Stuur meer informatie,” die de AI-stem aan de beller zal voorlezen. Of je kunt je eigen bericht typen dat door de computergegenereerde stem wordt voorgelezen.

Als je niet meteen reageert, blijft de telefoon overgaan terwijl je beslist wat je wilt doen.

Beginproblemen

Theoretisch gezien is oproepenschermen een handige tussenoplossing tussen de nucleaire optie om alle onbekende bellers te dempen – inclusief legitieme – of ze allemaal door te laten. Maar het werkt niet altijd perfect, volgens collega’s van de Associated Press en anekdotische rapporten van sociale media gebruikers. Een AP-collega zei dat ze onder de indruk was van hoe naadloos het werkte. Een ander zei dat het handig is om koude bellers te filteren die zijn nummer uit marketingdatabases hebben gehaald. “Het is echter niet ideaal wanneer bezorgers me proberen te bellen en dan gewoon ophangen,” voegde hij eraan toe.

Sommige internetgebruikers hebben vergelijkbare klachten, en geven aan dat belangrijke oproepen die ze verwachtten van hun auto-monteur of loodgieter niet doorkwamen. Misschien dachten de bellers dat het een voicemail was en beseften ze niet dat ze aan de lijn moesten blijven en ermee moesten interageren.

Als je niet tevreden bent met oproepenschermen, kun je het op elk moment uitschakelen.

Wat betreft Android

Apple haalt in snel tempo in op Google, dat jaren geleden een vergelijkbare automatische oproepenschermfunctie introduceerde voor Pixel-gebruikers in de Verenigde Staten. Afgelopen maand kondigde het bedrijf aan dat de functie wordt uitgerold naar gebruikers in drie andere landen: Australië, Canada en Ierland. Als het nog niet is ingeschakeld, ga dan naar de instellingen van je Telefoon-app en zoek naar Oproep Scherm.

De versie van Google is nog meer geautomatiseerd. Wanneer iemand die je niet kent belt, vraagt de telefoon wie het is en waarom ze bellen. Het hangt op als het bepaalt dat het een ongewenste oproep is, maar laat oproepen die als legitiem worden beschouwd door. Google waarschuwt dat niet alle spamtelefoontjes en robocalls kunnen worden gedetecteerd, noch zal het altijd volledig begrijpen en transcriberen wat een beller zegt. Ook Samsung laat gebruikers van zijn Galaxy Android-telefoons oproepen screenen door gebruik te maken van de tekstbelfunctie van de AI-assistent Bixby, die op een vergelijkbare manier werkt.