EU Digital Fairness Act: Belangrijk voor zowel bedrijven als consumenten, zegt justitiecommissaris
De aanstaande Digital Fairness Act van de Europese Commissie zal niet alleen de bescherming van consumenten online versterken, maar ook de juridische en administratieve lasten voor bedrijven verlichten, aldus Justitiecommissaris Michael McGrath.
Tijdens zijn toespraak op de European Retail Innovation Summit in Brussel op woensdag, beschreef McGrath de nieuwe wet als “zowel een pro-consumer als een pro-business initiatief”. Zijn opmerkingen waren gericht op het geruststellen van retailers en digitale bedrijven die terughoudend zijn over weer een nieuwe laag van EU-regulering, na de invoering van de Digital Services Act en de Digital Markets Act.
“Wij willen de administratieve lasten verminderen om een competitieve en pro-business omgeving te creëren,” vertelde McGrath het publiek van vertegenwoordigers uit de industrie en beleidsdeskundigen.
De Digital Fairness Act is bedoeld om manipulatieve en onethische commerciële praktijken in de digitale ruimte aan te pakken. Het zal voortbouwen op de bevindingen van de Digital Fairness Fitness Check van de Commissie, een belangrijke herziening van de EU-consumentenwetgeving die vorig jaar oktober werd gepubliceerd. Dit rapport identificeerde blijvende hiaten in de regulering, waaronder het wijdverbreide gebruik van zogenaamde “dark patterns” – ontwerp trucs die gebruikers misleiden of onder druk zetten om slecht geïnformeerde keuzes te maken.
De wetgeving zal ook naar verwachting influencer marketing, de verslavende vormgeving van digitale diensten, gepersonaliseerde prijzen op basis van gebruikersprofilering, de valuta in videospellen en andere opkomende risico’s aanpakken die volgens de huidige consumentenregels onvoldoende worden behandeld.
McGrath erkende dat het voldoen aan de EU-brede consumentenbeschermingswetten bedrijven jaarlijks miljoenen euro’s kost. Hij benadrukte dat de nieuwe wet meer juridische zekerheid zal bieden en de administratieve lasten voor bedrijven, met name kleinere, zal verlichten.
Een openbare raadpleging zal “in de komende weken” worden gelanceerd, met een wetgevend voorstel dat medio 2026 wordt verwacht. Maria-Myrto Kanellopoulou, die de consumentenrechtseenheid van de Europese Commissie leidt, zei dat de wet zal worden ontwikkeld met “zorgvuldige” en “grondige” consultaties, “we zullen de tijd nemen,” vertelde ze aan de aanwezigen.