Zakken van Black Friday en Cyber Monday transacties voor het eerst in jaren
Voor het eerst sinds 2016 heeft Black Friday een daling gezien in iDEAL-transacties, met 5,82 miljoen verwerkte betalingen. Dit is een afname van 18,4 procent in vergelijking met vorig jaar, waarin 7,13 miljoen transacties werden verwerkt. Ook de transacties op Cyber Monday daalden licht, van 5,12 miljoen in 2023 naar 5,10 miljoen dit jaar, aldus gegevens van het online betaalsysteem iDEAL en Betaalvereniging Nederland. De transacties in fysieke winkels daalden eveneens scherp.
Hoewel de online transacties op Black Friday lager waren, zag de week voorafgaand aan het evenement, bekend als Black Friday Week, een aanzienlijke groei. Tussen 22 en 28 november verwerkte iDEAL 36,25 miljoen betalingen, een stijging van 27 procent ten opzichte van dezelfde periode in 2023. Het totale aantal transacties voor Black Friday Week, inclusief Black Friday zelf, overtrof de cijfers van 2023 over dezelfde periode.
“Black Friday is niet langer slechts een piekdag,” zei Amos Kater, Chief Product Officer bij Currence iDEAL. “Consumenten spreiden hun aankopen over de hele week. De diversiteit aan kortingen—variërend van elektronica tot kleding en entertainment—heeft deze week steeds invloedrijker gemaakt voor de online betalingsmarkt.”
Cyber Monday zag 5,10 miljoen iDEAL-transacties, iets lager dan de 5,12 miljoen van het voorgaande jaar. Gedurende het weekend tussen Black Friday en Cyber Monday verwerkte iDEAL 4,61 miljoen transacties op zaterdag en 5,04 miljoen op zondag. Deze cijfers vertegenwoordigen ook dalingen in vergelijking met 2023, met respectievelijke afnames van 4,7 procent en 1,8 procent.
De drukste dag voor iDEAL tijdens deze periode was maandag 25 november, toen 5,92 miljoen transacties werden geregistreerd, waarschijnlijk gedreven door salarisbetalingen die eerder die week waren ontvangen.
Ook de pintransacties in fysieke winkels namen af, volgens Betaalvereniging Nederland. Op Black Friday werden bijna 19 miljoen pintransacties uitgevoerd, een daling van 5 procent ten opzichte van 2023 en 5 procent lager dan een typische vrijdag in oktober. De totale waarde van deze transacties, ongeveer 560 miljoen euro, daalde met 10 procent in vergelijking met vorig jaar, maar was 10 procent hoger dan een normale vrijdag.
De daling in pintransacties zette zich ook voort gedurende het weekend. Tussen zaterdag en Black Friday werden 108,3 miljoen pinbetalingen geregistreerd, een daling van 5 procent ten opzichte van een gemiddelde oktoberweek. Echter, het totaalbedrag dat werd uitgegeven steeg met 5 procent, en overschreed 2,9 miljard euro.
